(资料图片仅供参考)

1、百度地图由于是开放式的，所以人工服务人员有限，有是有的，但是更多的是机器人在线服务，提交资料，疑难解决，都是发一个邮件就可以了，确实没办法了，也就只能等，如果还一样没解决，那么你就可以直接找百度的服务员。

2、不用管他是不是地图的，因为在你问的过程，如果他和你对不上口，他会帮你转接或者告诉你哪一个才是直接帮你解决问题的电话，那么就ok了。

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